Nové informace ohledně provozu CESK, a.s.

Obchodní služby

Prodejna CESK, a.s  – od 27. 4. bude prodejna opět otevřena pro veřejnost. U vstupu do prodejny bude k dispozici dezinfekce a prosíme o dodržování bezpečné vzdálenosti. 

Obchodní zástupci a zákaznická podpora – všichni naši obchodníci jsou plně připraveni Vám poskytnout své služby ve standardní režimu. Kontakty na obchod naleznete zde nebo zavolejte na naši centrálu +420 511 189 990, kde Vám rádi poradíme.

E-shop CESK – plně funkční. Osobní odběr je možný a to v době PO-PA 8:00- 17:00 na adrese naši provozovny, speciálně jsme pro tyto účely zřídili výdejní místo, ve speciálním výdejním režimu. Preferujeme platbu kartou.

Servisní služby a zásobování

Servis cukrářské stroje, výčepní technika a zásobování – v současně doby beze změn, v případě požadavku na servis nás prosím kontaktujte na tel. čísle +420 777 745 947 či michalik@cesk.cz.

Servis kávovary – s ohledem na nastalou situaci doporučujeme zařízení doručit do našeho servisního centra přepravní službou. K tomuto můžete využít našeho formuláře – zde nebo zavolat na tel. číslo +420 511 189 990 a my Vám rádi pomůžeme s objednáním přepravy. Poštovné za svoz a odeslání kávovaru na záruční i pozáruční opravu je zdarma do 26.4.2020. Platba je možná na dobírku pouze kartou nebo předem na účet.

Je zde i možnost kávovar osobně dopravit/vyzvednout na naší adrese a to v době PO-PA od 8:00 – 17:00, speciálně jsme pro tyto účely zřídili výdejní místo, ve speciálním výdejním režimu. Pro více informací volejte na tel. číslo +420 511 189 990.

Změny u přepravních společností

Dopravce GEIS

Tuzemská přeprava
Provoz výdejních míst Geis Point je zastaven z důvodu nařízení vlády ČR. Pro již uložené zásilky prodlužujeme lhůtu pro vyzvednutí zásilky o dobu do uzavření výdejního místa. Abychom minimalizovali rizika přenosu onemocnění, také pozastavujeme od 16.3. do odvolání osobní odběry zásilek na všech našich depech. Zásilky určené na výdejní místa a pro osobní odběry budou vraceny zpět na náklady odesilatele.

Dalším opatřením pro snížení rizika přenosu viru je okamžitý zákaz hotovostních transakcí. Veškeré zásilky na dobírku je tak možné s okamžitou platností hradit pouze platební kartou.

Z nařízení hejtmana Olomouckého kraje jsou od dnešního dne v karanténě tyto obce: Uničov, Litovel, Červenka a okolí. Zásilky určené do těchto měst a okolních obcí není možno doručovat. Stejně tak není možné realizovat svozy zásilek z této oblasti. Zásilky z dnešního plánovaného rozvozu budou vráceny zpět odesilateli. Prosíme, abyste neodesílali zásilky do těchto uzavřených lokalit.

Slovenská republika a Rakousko
Na hranicích České republiky se Slovenskem a Rakouskem se aktuálně tvoří velké kolony z důvodu zákazu osobní přepravy. Nákladní přeprava sice nadále funguje, ale kvůli kolonám bude pravděpodobně docházet ke zpoždění v přepravě zásilek. 

Dopravce TOP TRANS

• nebude možné zboží zasílat na dobírku
• nebude možná platba přepravného v hotovosti
• nebude možné objednat doplňkové služby TOP COMFORT a TOP COMFORT PLUS
• dále bychom klienty chtěli požádat, aby veškeré přílohy umístili do obsahu zásilky
• omezení svozu i rozvozů Vašich zásilek v regionu Olomouc, kde je aktuálně uzavřeno 21 obcí

Tímto opatřením se snažíme omezit osobní kontakt řidičů s klienty. Pevně věříme, že Vám již brzy budeme moci nabídnout veškeré naše služby, tak jako dříve. 

Děkujeme za pochopení